Skrivfel i namn eller födelsedatum
Läs av namnet och födelsedatumet mot legitimationen, eftersom ett skrivfel i någon av dem gör att kontrollen inte godkänns. Det händer när en bokstav byts ut eller när siffrorna bytt plats.
Registrera dig hos Million Casino en gång, rätt första gången
Den vanligaste oron är att registreringen fastnar, och att du då öppnar ett nytt konto i stället.
- Åldersgräns för konto
Kontot öppnas endast för dig som är 18+. - Dokument som kontrolleras
Kontrolleras innan första spelet: giltig legitimation, adressbevis, betalkortsuppgifter. - Minsta insättning
Den lägsta insättningen är 19 kr.
Million Casino, din start
Gör det en gång, och gör det rätt
Efter läsningen har du skapat ditt konto i tre steg och vet vad som ska kontrolleras.
Vid första lösenordet
I det här steget bestämmer du vilken e-postadress som blir din inloggning, och ett lösenord som hör till den. Glöm inte bort adressen, för återställningslänken skickas dit.
Måste namnet stämma exakt?
Personuppgifterna ska stämma exakt med din legitimation, eftersom kontrollen efter registreringen jämför dem med det som står där.
Million Casino kontovaluta
Här väljer du land och kontovaluta. Välj Sverige och svenska kronor, eftersom sidan riktar sig till spelare i Sverige. Godkänn villkoren och bekräfta att du är 18+ innan du går vidare.
Kontostart och kontroller hos Million Casino
Hos Million Casino kontrolleras uppgifterna innan du spelar, så att du vet läget från dag ett.
Jämför uppgifterna med legitimationen
Kontrollera först att namn och födelsedatum är exakt desamma som i din legitimation. Kontrollen efter registreringen jämför dina uppgifter mot handlingarna, och ett avvikande värde stoppar den. Adressbeviset ska visa samma adress som står på kontot, eftersom det är adressen som bekräftas. Betalkortet ska tillhöra dig, och kortuppgifterna måste stämma med namnet på kontot. Kontrollen är ett krav i licensen från Spelinspektionen, licensnummer 380Li5456. Ju mer som stämmer redan från början, desto kortare blir väntan på beskedet.
Spela så snart kontrollen är klar
Öppna bekräftelsemejlet och godkänn e-postadressen innan du gör något annat. Godkänn villkoren och bekräfta att du är minst 18 år. Identiteten kontrolleras med BankID eller dokument innan första spelet, och övriga handlingar granskas inom 14 timmar. Första insättningen görs i kassan från 19 kr, och där väljer du välkomsterbjudandet. Insättningsgräns, förlustgräns, tidsgräns för spel, speluppehåll och permanent avstängning finns redan den första dagen. Ta det i den här ordningen så att inget steg hoppas över.
Från glömt lösenord till återställt konto
Välj en e-postadress som du läser varje dag, eftersom återställningslänken för lösenordet skickas dit. Samma adress används om du glömmer lösenordet, så välj den med omsorg. En adress som du bara öppnar ibland är en svag punkt. Välj ett lösenord som du kommer ihåg utan att behöva skriva ner det. Behåll valutan på svenska kronor (kr), eftersom alla belopp på sidan visas i kr. Ju tydligare du tänker igenom de tre valen, desto färre frågor får du senare.
Innan du startar
Ha dessa saker framme när du börjar, så går registreringen utan avbrott.
- Giltig legitimation inom räckhåll
- E-postadress som du har tillgång till
- Ett lösenord du sparar säkert
- Adressbevis med din aktuella adress
- Betalkort som du själv använder
Tre fall, tre lösningar
Lös felet utan att öppna ett nytt konto
Här förklarar vi vad meddelandet på skärmen betyder och vilka steg som löser saken.
Från väntan till klart konto
Lägg märke till om sidan stannar på sista steget utan någon bekräftelse. Det kan hända när uppkopplingen bryts mitt i registreringen, och då vet du inte om kontot blev klart.
Avstängning i Spelpaus.se
Kontrollera först om du står i Spelpaus.se, eftersom en aktiv avstängning stoppar registreringen. En avstängning går inte att avbryta i förtid, så den gäller hela vald period.
Din behörighet
När du vill bli spelare här
Vi visar vad som gäller för dig innan kontot skapas, så att det blir rätt första gången.
| Villkor | Så gäller det |
|---|---|
| Lägsta ålder | Du måste vara 18+ |
| Var du bor | Öppet för dig som bor i Sverige |
| Antal konton | Dubbletter av konton stängs |
| Personuppgifter | Samma som på legitimationen |
| Kontovaluta | SEK, visas som kr |
| Lägsta första insättning | Minst 19 kr |
Vem svarar
Vem kan hjälpa dig när registreringen står still?
Kundtjänsten svarar dagligen kl. 08:00–21:00, inte dygnet runt, så lägg din kontakt inom de timmarna. Utanför dem når du oss via [email protected], medan telefonen +46 96 749 7464 är bemannad endast under samma tider.
Svar i samma chatt
Livechatten passar när registreringen stannar på en knapp eller ett felmeddelande. Notera vilket steg du stod på, när du försökte och vilket meddelande som visades.
Från skärm till samtal
Telefonen passar när du hellre pratar igenom ett problem med en person och inte skriver. Ha legitimationen och e-postadressen du registrerade med nära till hands.
Adressen för återställning
Innan du hör av dig om inloggningen, kontrollera vilken e-postadress kontot skapades med. Återställningslänken kommer till just den adressen, så håll den framför dig.
Tre dokument efter registrering
När ditt konto väntar på besked
Licensen från Spelinspektionen kräver att vi kontrollerar varje spelare, och kontrollen tar fjorton timmar från att dokumenten kommit in.
| Dokument | Bekräftar |
|---|---|
| giltig legitimation | Din identitet och ålder · Innan första spelet |
| adressbevis | Var du bor just nu · Efter registreringen |
| betalkortsuppgifter | Kortet du betalar med · Före första utbetalningen |
Pengar in
Nyregistrerad och redo för första insättningen
Sätt in minst 19 kr första gången med någon av metoderna nedan, som är de betalsätt Million Casino har.
| Hur du betalar | Minsta belopp in | Maxbelopp ut | Tid till utbetalning |
|---|---|---|---|
| Google Pay | 19 kr | 50 900 kr | Utbetalas på 25 minuter |
| Trustly | 19 kr | 50 900 kr | Utbetalning inom 25 min |
| Paysafecard | 19 kr | 50 900 kr | Utbetalas på 25 minuter |
| Neteller | 19 kr | 50 900 kr | Utbetalning inom 25 min |
| Jeton | 19 kr | 50 900 kr | Utbetalning inom 25 min |
| Maestro | 38 kr | 50 900 kr | Tar 63 timmar |
Million Casino nykund
Vad får en nyregistrerad spelare?
Efter registreringen väljer du välkomsterbjudandet i kassan när du gör din första insättning, och det tar bara ett ögonblick.
För nya spelare
Välkomst med 282 frispel
179% max 1 130 kr + 282 gratissnurr
Insättning från 19 kr ger 179 procent upp till 1 130 kr och 282 frispel. Omsättningskrav 36x, giltig i 34 dagar, väljs i kassan.
Aktivera bonus18+ · Spel kan bli beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt och med måtta.
Million Casino kontohjälp
Läs svaren innan du går vidare
Efter svaren vet du om du får registrera dig och vad du gör om det stannar.
Vad händer om jag är under 18 år när jag försöker registrera mig?
Vi tar inte emot registreringar från den som är yngre än 18 år. Kontot öppnas då inte, och ingen insättning går att göra. Om du fyller 18 år senare kan du registrera dig på nytt med din egen identitet.
Hur snart kan jag byta valuta på mitt konto?
Valutan sätts när kontot skapas, och alla belopp på sidan är i svenska kronor. Vi kan inte lova någon tid för en ändring, så fråga supporten via livechatten eller på telefon innan du räknar med något. Ta med kontots e-postadress när du frågar.
Varför spelar min e-postadress roll efter registreringen?
E-postadressen är det du loggar in med, och dit skickas en återställningslänk om du glömmer lösenordet. Därför bör du ha tillgång till den adressen hela tiden. Vill du ändra uppgifter efter registreringen, till exempel e-post, vänd dig till supporten via livechatten eller telefonen.
Var i registreringen måste jag göra en insättning?
Ingen insättning görs under registreringen, och du behöver inte sätta in något för att slutföra den. Den första insättningen är ett separat steg, med lägsta beloppet 19 kr. Välkomsterbjudandet väljs i kassan när du sätter in pengar.
Kan jag lita på att mina dokument är säkra hos Million Casino?
Uppgifterna skickas med 128-bit SSL, en kryptering som skyddar överföringen mellan din enhet och oss. Om du vill veta hur länge kopiorna sparas eller vem som ser dem, fråga supporten via livechatten eller telefonen innan du skickar dem.
Hur länge har Million Casino haft sin licens?
Million Casino AB drivs med licens från Spelinspektionen under licensnummer 380Li5456. Sidan anger inte när licensen beviljades, men bolaget grundades 2011. Kontrollera numret själv på Spelinspektionens webbplats innan du registrerar dig.